業種:外資系メーカー、外資系金融
mainCS社常駐社員の方が、なんでもご対応してくださるので、わざわざ社外専門業者に依頼しなくても早期解決に至るケースがほとんどであり、余分な費用がかからず助かっております。
予期せぬ事態で欠員が生じた場合でも、連絡を頂いてから2時間以内に、バックアップ・サポート・スタッフがお伺いしてくださるので、日常業務に支障を来たすことなく、本来のビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)型サービスをご提供くださり、誠に有難うございます。
mainCS社は、週2~3日、月2~3日勤務など、当社のニーズに合わせて、費用対効果に優れたシフト調整により、コスト・セービングに役立っております。
要望とコスト・バランスよりも、いつもワンランク上のサービスを提供くださり、弊社の理念である顧客満足度を最大化する結果に繋がり、いつも有難うございます。